Digitalisierung in der Kundenbetreuung richtig realisiert

Nur durch eine individuelle Customer Engagement-Strategie erreichen Unternehmen heute eine Optimierung und Intensivierung Ihrer Kundenbeziehung. Thorsten Thiede und Thorsten Bleifeld sprechen im Rahmen der IT&Media FUTUREcongress Frankfurt über die Möglichkeiten zur Optimierung der Kundenbetreuung und zur Intensivierung der Kundenbeziehungen,  u.a. mithilfe des Microsoft Dynamics 365 CRM-Systems.

Zum Interview gelangen Sie hier: Digitalisierung in der Kundenbetreuung richtig realisiert

Frankfurt am Main, 23.02.2017

Zitat Thiede Customer Engagement