Healthcare

Referenzstory

Branche: Healthcare

Unternehmensgröße: 1.001 – 5.000 Mitarbeiter

Ziel: Einführung umfassender Sales-Prozess

Kundenanforderung

Einführung von CRM sowie Ablöse des bisherigen Order-Entry-Prozesses für eine optimale Kundenbetreuung und schnelle Übersicht über den Status der Kundenbeziehung für den Außen- und Innendienst. Integration von ERP zur Automatisierung des Bestellwesensprozesses.

Lösung

Aufbau und Integration des Bestellwesens in CRM, Erstellung eines Berichtswesen zur schnellen Auswertbarkeit, Integration einer Lösung zur 3D Aufstellungsplanung, Integration eines umfassenden Sales-Prozesses zur Angebotserstellung.

Warum libracon?

Libracon überzeugte durch sein Lösungskonzept und die technische und fachliche Kompetenz zur Umsetzung im CRM-System.