Industrie

CRMFIRST verfügt über eine langjährige Erfahrung und Expertise in der Realisierung von Digitalisierungsstrategien für Industriekunden. Basierend auf Microsoft Dynamics 365 und unseren proSUITE-Zusatzmodulen setzen wir Ihre Anforderungen zielgenau um und unterstützen Sie somit das Kundenmanagement Ihres Unternehmens zu optimieren. Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung sowie den Lösungen und Best Practices von CRMFIRST.

Referenzstory EMS – Electro Medical Systems GmbH

Verteilte Kundendaten und unübersichtliche Abläufe machten dem Innen- und Außendienst der EMS Electro Medical Systems GmbH lange die Arbeit schwer.

Dank Dynamics 365 und CRMFIRST profitiert das Unternehmen für den Vertrieb von Prophylaxe-Geräten für Zahnärzte heute von einer CRM-Lösung, die wie maßgeschneidert passt und ihm erlaubt, Marktchancen besser zu nutzen und neue Geschäftsfelder zu erschließen.

„Es ist mit keinem anderen Programm möglich, Daten so anschaulich und übersichtlich darzustellen. Obwohl so viele Abteilungen und Menschen simultan in einem Prozess arbeiten, hat man eine sehr klare Übersicht. Da wussten wir innerhalb weniger Sekunden, dass dies die neue Methoden werden wird. Die Lösung ermöglicht viel für unsere KundInnen und macht uns das Leben leichter.“

Sabine Singh, Leiterin Technischer KundendienstEMS - Electro Medical Systems

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