Finanzen & Versicherungen
Innovative Anwendungen und Prozesse im Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor
Kaum eine Branche wie der Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor hat sich in den
letzten Jahren so stark verändert – und ist immer noch im Umbruch. Technologiebasierte
FinTechs stellen traditionelle Geschäftsmodelle in Frage und erschließen mit innovativen
Anwendungen und Prozessen im Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor neue Märkte
und Zielgruppen. Eine entscheidende Rolle spielt hierbei die Digitalisierung. Sie ermöglicht es auf
der einen Seite schneller, sicherer und effizienter zu arbeiten, auf der anderen Seite die
Kundenerlebnisse zu verbessern, sich auf eine personalisierte Betreuung und ein einzigartiges
Kundenerlebnis zu konzentrieren. Unternehmen können Kunden proaktiv mit personalisierten
Informationen und Angeboten versorgen und so eine starke Kundenbindung aufbauen.

Verstehen, um Vorteile der Digitalisierung zu nutzen
Die Herausforderungen für die Finanz- und Versicherungsbranche bei der Umsetzung von
Digitalisierungsstrategien besteht insbesondere darin, die technologischen Entwicklungen zu
verstehen und zu nutzen, um Prozesse und Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern. Ob CRM,
Customer Engagement, die Einführung von Cloud-Lösungen oder Big-Data-Analysen, all das
erfordert ein hohes Maß an Verständnis und Know-how. Ein weiterer wichtiger Aspekt dabei: Alle
Maßnahmen dürfen die Sicherheit und Integrität von Finanztransaktionen nicht gefährden. So
müssen Lösungspartner ein hohes Maß an Branchenexpertise und Erfahrung bei
Digitalisierungsprojekten der Finanz- und Versicherungsbranche mitbringen, um die Potenziale voll
auszuschöpfen und an die jeweiligen Anforderungen optimal anzupassen.
CRMFIRST als strategischer Lösungspartner

Digitalisierung in der Praxis?
Lesen Sie unsere Success Story über Heineken, dem zweitgrößten Brauereikonzern der Welt. Zur Digitalisierung des Vertragsmanagements hat Heineken Deutschland eine leicht zu integrierende Lösung in Microsoft Dynamics 365 gesucht. Hier wurde sich nach einem Proof of Concept für proCONTRACTS entschieden. Die Softwarelösung proCONTRACTS überzeugte nicht nur durch die umfangreichen Funktionen, die einfache Bedienung und den intelligenten Vertragskonfigurator, sondern auch durch das spezielle Add-On „Beverage“ sowie die Bereitstellung einer Canvas-App für den mobilen Einsatz im Außendienst. (LINK)
Unsere Angebote
Die richtige Lösung für Ihr Vorhaben
CRMFIRST unterstützt seit über 20 Jahren Mittelstands- und Großunternehmen bei ihren individuellen Anforderungen und besitzt Erfahrungen aus über 250 Projektrealisierungen.
Wir verfügen über zahlreiche Partnerschaften mit unterschiedlichen CRM-Lösungsanbietern und unser Produktportfolio wird von einem breiten Consulting-Angebot ergänzt.
Vertragsmanagement
Wussten Sie, dass sich Verträge auf 80% aller Interaktionen eines Unternehmens auswirken? Mit proCONTRACTS erstellen, verwalten und analysieren Sie Verträge aller Art. Übersichtlich. Schnell. Sicher.
Eventmanagement
Für die effiziente und einfache Eventplanung haben wir proEVENTS entwickelt. Unser digitales Eventmanagement bietet Ihnen eine All-in-One-Lösung für die Planung, Organisation und Durchführung von Events. Eventplanung effizient und einfach.
Datenschutz
Datenschutz ist ein wichtiger Aspekt, der Unternehmen häufig vor Herausforderungen stellt. Laut einer Studie von Gartner aus dem Jahr 2018 hatten damals rund 50% der befragten Unternehmen Bedenken, die DSGVO vollständig einzuhalten. Auch fünf Jahre später besteht immer noch Unsicherheit. Transparente und sichere Umsetzung der DSGVO-Richtlinien mit proGDPR.
Mitglieder-Management
Stellen Sie die Mitglieder wieder in den Fokus ihrer Arbeit. In Zeiten digitaler Veränderungen ist es auch für Verbände, Parteien, Gewerkschaften und andere Mitgliedsorganisationen wichtig, sich anzupassen. Mit proMEMBERS können Sie Ihre Infrastruktur und Prozesse an die neuen Anforderungen anpassen und somit vor allem eins sparen: Zeit.

Verträge stets im Blick
Machen Sie aus tagelanger Arbeit Minuten und gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Verträge.

Datenschutz immer im Griff
DSGVO-Richtlinien ganz einfach einhalten. Datenschutz war noch nie so einfach.

Ihre Events komplett organisiert
Alle Veranstaltung- und Teilnehmerinformationen professionell gemanagt.

Mitgliederverwaltung einfach & optimiert
Zeitgerechte und technische Grundlage der Mitgliederbetreuung schaffen.
proCMS
Gottesdienstmanager
Vom Gottesdienst bis zum Vortragsabend. Mit der Gemeinde auch digital verbunden bleiben.
Microsoft Dynamics 365 mit den Lösungen für
Sales, Marketing, Customer Service, Project Service Automation, Field Service, Human Resources und Artificial Intelligence
Microsoft Power Platform mit den Lösungen
Power Apps, Power Automate, Power BI und Power Virtual Agents
Willkommen bei CRMFIRST
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Dann kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf einen Austausch – bei einer Tasse Tee, Kaffee oder einem Glas Wasser mit frischer Minze, live oder virtuell.