proMEMBERS

Mitgliedermanagement – Mehrwert für Organisation und Mitglied

Mitglieder und ihren Einsatz in Gremien und Arbeitskreisen stets im Überblick haben – proMEMBERS unterstützt sie durchgängig von der Verwaltung der Stammdaten, der Teilnahme und Funktion des Mitglieds in Gruppen bis hin zur Verwaltung der Beiträge. Die Zuordnung zu Verteilern ermöglicht dem Verband, das Mitglied mit Informationen zu den bevorzugten Themen zu versorgen.

proMEMBERS ist eine Lösung für Microsoft Dynamics 365 und bietet Ihnen damit die Möglichkeit, Verbandsaufgaben direkt in Dynamics 365 zu bearbeiten und mit allen relevanten Datensätzen zu verknüpfen. Somit haben Sie jederzeit einen umfassenden Überblick über das Mitglied, seine Beiträge, Funktionen und Teilnahmen in Verteilern und Gruppen.

Warum Verbände proMEMBERS einsetzen

  • Mitgliederinformationen, Funktionen, Gruppen und Verteiler direkt in Dynamics 365
  • Umfassender Leistungsumfang von der Mitgliederverwaltung bis zu Jubiläen und Ehrungen.
  • Verteiler- und Gruppen- zusammensetzungen stets im Überblick
  • Rollenbasiertes Anredemanagement
  • Umfangreiche Auswertungs- möglichkeiten
  • Mehrwert durch Informationen über bevorzugte Themen- bereiche des Mitglieds

Ihre Vorteile beim Einsatz von proMEMBERS

  • Vollständige 360Grad-Sicht des Mitgliederkontaktes mit allen Rollen und Gremienzugehörigkeiten.
  • Übersichtliche Darstellung sämtlicher Aktivitäten und Kommunikation mit dem Mitglied.
  • Einfache Einbindung von Applikationen wie Outlook und weiteren Kommunikationskanälen.
  • Optimierte Mitgliederbetreuung durch personalisierte und interessenorientierte Informationsverteilung.
  • Schnelle, umfassende und flexible Auswertungen für jeden Bedarf.
  • Verbesserter Mitgliederservice durch Einbindung von 24/7-Diensten wie zum Beispiel Mitgliederportale oder Bots für Mitgliederanfragen.

Die Mitgliederverwaltung proMEMBERS von CRMFIRST deckt bereits im Standard eine Vielzahl von Anforderungen für Mitgliederorganisationen wie unseren Verband mit seiner vielfältigen Struktur ab. Mit der Einführung von Microsoft Dynamics 365 und proMEMBERS verfügen wir über eine umfangreiche 360° Sicht auf unsere Mitglieder und haben die zeitgerechte und technische Grundlage geschaffen, die Mitgliederbetreuung zu intensivieren, zu optimieren sowie unsere Kontakte interessenorientiert zu informieren. Zusätzlich erwarten wir uns prozessuale Synergieeffekte und damit Einsparungspotentiale in Arbeitsabläufen.

Marcus RothbartHauptgeschäftsführer Bauernverband Sachsen-Anhalt e.V.

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